Kontakt
Ihr Anliegen.
Unser nächster Einsatz.
Fragen zu unseren Leistungen oder eine individuelle Offerte? Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.
Kast Security GmbH
Paradiesstrasse 23
9000 St. Gallen
Schweiz
So können wir Ihre Anfrage vorbereiten
Nennen Sie uns nach Möglichkeit Einsatzort, Datum, Zeitrahmen und die gewünschte Leistung. Bei Veranstaltungen ist auch die erwartete Besucherzahl hilfreich.
Offerte per E-Mail anfragenWas hilft uns für Ihre Offerte?
Senden Sie uns alles, was bereits bekannt ist. Sie müssen noch keinen fertigen Einsatzplan und keine vollständige Checkliste haben. Wir sichten Ihre Angaben und fragen die offenen Punkte nach.
Auftrag und Ziel
Welche Unterstützung benötigen Sie? Welche Aufgaben sollen übernommen werden, welche ausdrücklich nicht? Gibt es besondere Risiken, frühere Vorfälle oder behördliche Vorgaben?
Datum und Zeiten
Einsatztage, Beginn und Ende, Aufbau und Abbau, Briefingzeiten, wiederkehrende Einsätze sowie Zeitfenster mit erhöhtem Bedarf. Teilen Sie auch mit, welche Zeiten noch offen sind.
Ort, Raum und Gelände
Genaue Adresse, Innen- und Aussenbereiche, Raum- und Geländegrösse, Etagen, Zugänge, Zufahrten, Parkflächen und Kontrollpunkte. Vorhandene Grundrisse, Lagepläne und Fotos des Einsatzortes helfen bei der Einschätzung.
Personen und Betrieb
Erwartete Besucherzahl, maximale Belegung, Art der Veranstaltung oder Nutzung, Zielgruppe, Betriebszeiten und bekannte Besonderheiten. Bei Events auch Einlassregeln, Ticketing, Alkoholangebot und Besucherströme.
Gewünschter Kontrollumfang
Zutritts-, Ticket- oder Berechtigungsprüfung, Kontrollrunden, Bewachungsposten, Schliessdienst, Besucherlenkung und Dokumentation. Nennen Sie gewünschte Kontrollintervalle und vorhandene Personalvorgaben, soweit bekannt.
Organisation und Infrastruktur
Ansprechpartner vor Ort, Veranstaltungs- oder Betriebsleitung, weitere Dienstleister, bestehendes Sicherheitskonzept und Notfallplan. Wichtig sind auch Funk oder andere Kommunikationsmittel, Schlüssel, Beleuchtung und vorhandene Sicherheitstechnik.
Rahmenbedingungen und Offerte
Rechnungsadresse, Kontaktangaben, Termin für die Offerte, Budgetrahmen, besondere Anforderungen und mögliche Änderungen. Falls bereits bekannt: benötigte Ausrüstung, Kleidungsvorgaben und gewünschte Rapportierung.
Bitte übermitteln Sie sensible Sicherheitsunterlagen nach Absprache direkt an Manuel Meli. Allgemeine Anfragen können Sie per E-Mail stellen.
Angaben per E-Mail sendenHäufige Fragen
Gut vorbereitet. Klar informiert.
Wo ist Kast Security im Einsatz?
Unser Hauptbereich ist die Ostschweiz mit St. Gallen, Thurgau, Appenzell Ausserrhoden und Appenzell Innerrhoden. Zusätzlich übernehmen wir Aufträge in der gesamten Deutschschweiz. Die konkreten Einsatzmöglichkeiten klären wir bei Ihrer Anfrage.
Sind kurzfristige Einsätze möglich?
Fragen Sie kurzfristige Einsätze direkt telefonisch unter 078 692 74 74 an. Unser Pikettdienst ist rund um die Uhr erreichbar. Ob und wann ein Einsatz möglich ist, hängt von Aufgaben, Ort, Personalverfügbarkeit und den notwendigen Voraussetzungen ab.
Welche Angaben brauche ich für eine Offerte?
Senden Sie uns alle bekannten Informationen zu Auftrag, Einsatzort, Raum oder Gelände, Datum, Zeiten und erwarteten Personen. Vorhandene Pläne und Vorgaben sind hilfreich. Was noch fehlt, fragen wir nach; eine unvollständige Planung ist kein Hindernis für die erste Kontaktaufnahme.
Wie wird der Personalbedarf festgelegt?
Er hängt unter anderem von Kontrollbereichen, Zugängen, Besucherzahl, Risiken, Aufgaben und Einsatzdauer ab. Wir stimmen den Bedarf mit Ihnen anhand der konkreten Ausgangslage ab.
Was kostet ein Sicherheitsdienst?
Der Preis richtet sich nach Leistungsumfang, Personalbedarf, Einsatzdauer und den Anforderungen vor Ort. Sie erhalten eine individuelle Offerte, die den vereinbarten Umfang und die Konditionen beschreibt.
Wann brauche ich ein Sicherheitskonzept?
Das hängt vom Anlass, Veranstaltungsort und den Vorgaben der zuständigen Behörden ab. Auch ohne ausdrückliche Auflage hilft ein Konzept, Risiken, Zuständigkeiten und Notfallabläufe zu klären. Teilen Sie uns vorhandene Auflagen und Planungsunterlagen mit.
Können Aufgaben oder Einsatzzeiten noch geändert werden?
Teilen Sie Änderungen möglichst früh mit. Wir prüfen die Auswirkungen auf Planung, Personal und Kosten und stimmen die Anpassungen mit Ihnen ab. Zusätzliche Leistungen oder Verlängerungen hängen von der Verfügbarkeit ab.
Wer ist mein Ansprechpartner?
Manuel Meli, Geschäftsführer, begleitet Ihre Anfrage und die Abstimmung Ihres Auftrags. Sie erreichen ihn unter 078 692 74 74 oder manuel.meli@kast-security.ch.
Warum gibt es keine Fotos der Mitarbeitenden?
Aus Datenschutz- und Sicherheitsgründen veröffentlichen wir keine Porträts oder Einsatzfotos unserer Mitarbeitenden. Informationen zu Ihrem konkreten Einsatz besprechen wir direkt mit Ihnen.